Situatie
De Asset Management-tak van een grote pensioenbeheerder in Nederland is bezig met de vervanging van de fund- en client accounting-software. Dit gaat gepaard met een grote impact op het operating-model van de backoffice, en het compliance & control framework.
Advies
- De Quality Assurance-rol anders invullen.
- De borging van kwaliteit en verbetering inzichtelijk maken.
Resultaat
- Via de vernieuwde Quality Assurance-rol zijn de knelpunten, vraagstukken en politiek gevoelige issues sneller bekend en zichtbaarder.
- De organisatie is beter voorbereidt doordat de migratie van data, het data-management, de inrichting van processen en het control framework inzichtelijker zijn gemaakt.