Energie: Service delivery en billing

Voor een nieuwe energieleverancier ontwierpen wij de businessprocessen en ....

Directeur Vereniging COIN

Er was onafhankelijk leiderschap nodig voor zelfregulering in de telecom industrie om overstappen mogelijk te maken...

Arbeids- voorwaarden telecompartij

Voor een satellietdienstenaanbieder, dienden de arbeidsvoorwaarden......

Customer Base Marketing

Een groot kabelbedrijf zocht een interim Director Customer Base Marketing....

Zeg eens eerlijk, bent u ooit overgestapt?

Wij wel!

En met ons stappen jaarlijks honderdduizenden klanten over naar een andere provider. Ze zijn niet tevreden over het aanbod of de klantenservice, of kunnen simpelweg elders hetzelfde of een beter product goedkoper krijgen. Dit geldt zowel in de Telecom als in de Energie-sector.

Hoe zorgt u dat uw klanten blijven? Het behouden van uw klanten wordt immers steeds belangrijker. Welke projecten hebt u op stapel staan om het serviceniveau te verhogen? Hoe zorgt u dat uw marketing en (after) sales de technische ontwikkelingen kunnen bijhouden? Met welke nieuwe producten kunt u de concurrentie aan?

De adviseurs en managers van Bakkenist N.V. leveren al jaren belangrijke bijdragen aan de commerciële en operationele performance van bedrijven in de Telecom en Energie. Onze kracht ligt in het verbinden van processen in de gehele organisatie en in het succesvol uitvoeren van strategische veranderingen en productintroducties.

Dus als u weer eens overweegt over te stappen... denk dan aan Bakkenist.

Neem voor meer informatie over onze visie op en activiteiten in deze sectoren contact op met Pieter Eshuis of bel hem op 088 225 68 00.

Lees ook onze visie op:

  • Telecom: De brug naar IP telefonie voor ondernemers. Makkelijk overstappen voor het MKB met behulp van ISDN over IP
  • Telecom: De uitrol van glasvezel: Wat heeft de consument straks te kiezen?
  • Binnenkort: Nu overstappen steeds makkelijker wordt, wordt retentie steeds belangrijker

Terug naar vorige pagina