Een groot top klinisch ziekenhuis met meerdere locaties wil informatiemanagement inrichten. De regie over de aanvraag, prioritering en uitvoering van I-projecten was afwezig. Het spanningsveld tussen Vraag en Aanbod van IT capaciteit wordt niet goed gemanaged waardoor de faalkosten en de wederzijdse frustratie hoog opliepen.
AanpakEen interim manager van Bakkenist krijgt de opdracht "kwartier te maken" en informatiemanagement op de kaart te zetten. Zijn aanpak is de volgende- Inventarisatie van voedingsbodem (operationeel, technisch, organisatorisch)- Bottom-up activiteiten initiëren (korte termijn successen)- Vaststellen van de doelen met een fasering
Belangrijke fase was het ontwikkelen van een strak besluitvormingsproces met selectiecriteria. Veel energie werd gevraagd voor het krijgen van draagvlak en het handhaven van de afspraken. Samen met de organisatie werd een balans gevonden in het spanningsveld- ambitieniveau (willen)- noodzaak (moeten) - vermogen om de veranderingen te realiseren (kunnen).
Na ruim 1 jaar werden de taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden van de Informatiemanager en de afdeling Informatiemanagement helder op papier gezet en werd de procedure opgestart voor de werving voor een Informatiemanager in vaste dienst.
Neem contact op met Casper van den Wall Bake.
