De rollen worden omgedraaid. De tussenpersoon wordt nog meer een partij die zijn verzekeringskennis inzet voor het behartigen van de belangen van de verzekeringsnemer. Korte termijn transactiegedreven gedrag is een zaak van het verleden. Verzekeraars dienen anders met de adviseurs om te gaan en verliezen controle over een afzetkanaal. Het op de juiste wijze afstemmen van alle disciplines binnen de verzekeringsketen door zowel de verzekeraar als de tussenpersoon is essentieel.
De herschikking in de marktverhoudingen leidt ertoe dat alleen tussenpersonen en verzekeraars die innovatief en flexibel genoeg zijn om hun eigen rol ter discussie te stellen en de noodzakelijke veranderingen op korte termijn te realiseren overleven. Voor partijen die te lang blijven geloven in het huidige businessmodel resten op korte termijn alleen de kruimels en op middellange termijn teloorgang.
Download hier het artikel over het toekomstige business model van de ATP.
